Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre la identidad del Responsable del Tratamiento de sus datos personales:

Titular: VOLODYMYR IATSKIV SIROSH
Nombre comercial: LoyFit
C.I.F.: 60444788Y
Domicilio fiscal: C. de Portalegre, 26, 2º izquierda, Madrid, España
Correo electrónico de contacto: loyfit2100@gmail.com
Sitio web oficial: https://loyfit.com

En LoyFit recopilamos información personal con el fin de ofrecer nuestros servicios de entrenamiento personalizado, comercialización de cursos y libros digitales, suscripciones periódicas, acceso a videoteca exclusiva y envío de contenidos informativos.

Los datos que recabamos incluyen:

  • Datos técnicos y de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de interacción en la web.
  • Datos de identificación y contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y dirección postal (necesaria para la facturación).
  • Datos de cuenta y suscripción: Nombre de usuario, contraseña cifrada, historial de compras, cursos adquiridos, estado de la suscripción activa y registros de acceso a la videoteca privada.
  • Datos de pago y transacción: No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito/débito. Los pagos se procesan de forma 100% segura a través de pasarelas de pago certificadas (Stripe / PayPal), las cuales nos facilitan únicamente la confirmación del pago.

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección y prevención del spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Si eres un usuario registrado y subes imágenes o archivos a la web (por ejemplo, imágenes de perfil o avances de entrenamiento), debes evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando accedes a tu cuenta, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recordarme», tu acceso perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminarán.

Los artículos y secciones de este sitio web (incluidos los vídeos de entrenamientos o muestras de la videoteca) pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos de YouTube o procesadores de pago). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas webs pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Tratamos los datos recopilados para las siguientes finalidades específicas:

  • Atención al cliente y soporte: Responder a consultas enviadas mediante formularios o correo electrónico.
  • Gestión de compras y suscripciones: Procesar la venta de cursos, libros electrónicos (eBooks) y la gestión del acceso a la videoteca exclusiva para suscriptores.
  • Prestación de servicios de usuario: Creación y administración de tu cuenta en LoyFit.
  • Comunicaciones comerciales y Newsletter: Si el usuario ha otorgado su consentimiento explícito o existe una relación contractual previa, enviaremos correos electrónicos periódicos con novedades, promociones, rutinas de entrenamiento y ofertas de cursos. El usuario podrá darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace al pie de cada correo.

Tus datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para prestar los servicios contratados con los siguientes proveedores (Encargados del Tratamiento):

  • Servicios de Seguridad y Anti-spam: Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados por un servicio automatizado de detección de spam Google reCAPTCHA.
  • Proveedor de Alojamiento Web (Hosting): Raiola Networks S.L., con servidores ubicados en la Unión Europea.
  • Pasarelas de Pago: PayPal para el procesamiento seguro de transacciones.
  • Plataformas de Email Marketing: Servicios automáticos de envío de boletines (como Brevo / Mailchimp) que cumplen con el RGPD y garantizan la privacidad de la lista de correo.

  • Comentarios y sus metadatos: Se conservan indefinidamente para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
  • Usuarios registrados y suscriptores: Conservaremos la información personal proporcionada en el perfil de usuario mientras la cuenta permanezca activa o la suscripción esté vigente. Los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.
  • Datos de facturación y compras: Se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil aplicable (mínimo 6 años).

Si tienes una cuenta en este sitio, has comprado cursos o productos, o has dejado comentarios, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado.

También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Tus derechos completos incluyen:

  • Acceso: Saber qué datos estamos tratando.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición y Limitación: Oponerte al tratamiento o limitar su alcance en determinados supuestos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente a: loyfit2100@gmail.com.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es, si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam. Además, los datos necesarios para el procesado de pagos, alojamiento web y boletines por correo electrónico pueden ser procesados por herramientas informáticas ubicadas dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o en países que ofrecen un nivel de protección adecuado conforme al RGPD.